Tjenestetilbud
Som en konsekvens av det omfattende reformarbeidet som innføringen av NAV innebærer, vil både brukere, saksbehandlere og andre måtte gjennomgå en stor og til dels langvarig omstillingsfase. Da er det viktig at det stilles svært høye krav til utforming av tjenestetilbudet og oppfølgingen av den enkelte bruker.
FFO er derfor opptatt av at den pågående omorganisering ikke må gi seg utslag i store belastninger for brukerne, heller ikke i selve omstillingsperioden. I denne sammenhengen er det et poeng at en omorganiseringsprosess ikke må gjennomføres på en måte som gjør at brukerne som gruppe mister rettigheter underveis, eller at den enkeltes rettigheter svekkes.
15.05.2012
Revidert nasjonalbudsjett: - Skuffende at regjeringen dropper NAV-ombud
Dette er svært skuffende og FFO mener dette vil ramme brukernes rettsikkerhet. Å styrke fylkesmannsembetene innenfor sosialtjenesteloven, slik regjeringen foreslår, vil ikke avhjelpe de problemene funksjonshemmede opplever i NAV.
10.05.2012
Savner bredere fokus i NAVs kompetansestrategi
FFO mener kompetansestrategien for NAV, som har vært på høring, har et altfor ensidig fokus på arbeid.
14.03.2012
- Behov for kompetanseheving lokalt
Riksrevisjonen la nylig frem sin forvaltningsrevisjon om effektiv ressursutnyttelse i NAV. Konklusjonene er at det er et betydelig potensial for høyere produktivitet i NAVs forvaltning av ytelser til brukerne.
06.03.2012
Stort potensial for bedre ressursutnyttelse i NAV
Det er betydelig potensial for høyere produktivitet i NAVs forvaltning av ytelser til brukerne.
13.01.2012
FFO på LO-konferanse om NAV
FFO deltok nylig på en konferanse om NAV i regi av LO. FFOs generalsekretær holdt innlegg i en av konferansens to parallellsesjoner.
22.12.2011
Sterkt NAV-fokus på Stortinget
Både kravet om et eget NAV-ombud og forslaget om å innføre rett til bytte av saksbehandler i NAV sto sterkt i fokus da Stortingets arbeids- og sosialkomité diskuterte regjeringens forslag til statsbudsjett.
22.12.2011
Frp om NAV: Grensesnittet må endres
I forbindelse med Stortingets behandling av statsbudsjettet var Frp krystallklare om oppgavefordelingen mellom de enkelte NAV-kontorene og de såkalte spesialenhetene.
22.12.2011
NAVs regnskap godkjent
Riksrevisjonen varslet nylig at den vil komme til å godkjenne NAVs regnskap for 2010. Dette skjer etter at NAVs regnskap i flere år på rad ikke kunne godkjennes, på grunn av for mange mangler og feil.
15.12.2011
Overdrevent fokus på misbruk
FFO er kritisk til flere tiltak som har vært på høring for å forebygge og avdekke misbruk av velferdsordninger.
15.11.2011
Ingen NAV-styrking i statsbudsjettet
Utover en tvingende nødvendig satsing på IKT innebærer ikke forslaget til statsbudsjett som nå er under behandling noen styrking av NAV sammenlignet med dagens ressursbruk. Dette bør Stortinget endre på, slik FFO ser det.
06.10.2011
SB 2012: - Nytt NAV-hvileskjær
Statsbudsjett-skuffelse i FFO
18.05.2011
Mer penger til NAV i revidert
I Revidert nasjonalbudsjett 2011 som kom på fredag forslår Regjeringen å styrke nivået på arbeidsmarkedstiltak for personer med nedsatt arbeidsevne med 2 600 plasser for andre halvår 2011. Dette innebærer økte utgifter på 67 millioner kroner.
12.05.2011
Krevende vår for NAV
Som en konsekvens av at antallet arbeidsmarkedstiltaksplasser ble redusert i budsjettet for 2011, fikk NAV redusert antall ansatte. Det har bidratt til en krevende vår, der NAV-kontorene har hatt vansker med å leve opp til egne målsetninger.
25.03.2011
FFO i møte med ny NAV-direktør
Situasjonen for funksjonshemmede på arbeidsmarkedet og hvordan brukermedvirkning ivaretas i NAV var to av sakene som ble tatt opp i et møte 25. mars, som var det første mellom FFO og den nye NAV-direktøren Joakim Lystad.
21.12.2010
Rådgivende legers rolle i NAV
For noen uker siden satte NRK Brennpunkt søkelys på NAVs rådgivende leger, og måten disse brukes på. Rollen til disse legene (”trygdelegene”) var ett av temaene som ble tatt opp i årets siste møte i NAVs sentrale brukerutvalg 2. desember.
21.12.2010
SMS-varsling om meldekort?
Stortinget har nettopp gjort seg ferdig med behandling av statsbudsjettet for 2011. En problemstilling som dukket opp der er om mottakere av arbeidsavklaringspenger (AAP) i fremtiden bør motta varsel på SMS om fristen for å innlevere meldekort.
19.11.2010
Ingen NAV-satsing i 2011
Statsbudsjettet for 2011, som skal behandles i Stortinget i desember, inneholder ingen NAV-styrking. I følge Arbeidsdepartementets egen budsjettproposisjon legges det i stedet opp til at ressursene i 2011 ”reduseres noe i Arbeids- og velferdsetaten”.
18.11.2010
Kvalitet i møtet med brukeren
16.11.2010
Brukernes dårlige erfaringer med NAV
”Hvor skal grensen gå” er tittelen på en fersk rapport som baserer seg på henvendelser til FFOs Rettighetssenter.
19.10.2010
- Brukerne taper på NAV-rot
Riksrevisjonen vil ikke godkjenne NAVs 2009-regnskap.
23.09.2010
FFO får mye omtale i NAV-bok
”NAVet som knakk” er tittelen på en ny bok ført i pennen av Kristian Liselrud. Hvorfor gikk NAV-reformen så galt og hvem har ansvaret?
15.09.2010
FFO: - Stort behov for NAV-ombud!
- Vi trenger helt klart et NAV-ombud. Blant annet fordi vi ikke kan kreve av brukerne at de selv skal kunne hele lovverket når de møter NAV.
30.06.2010
Brukerutvalget diskuterte brukertilfredshet
NAVs undersøkelse om brukertilfredshet viser at brukere i gjennomsnitt har en tilfredshet på 3,84 på en skala fra 1 – 6 (hvor 1 er dårligst).
30.06.2010
Ingen styrking av NAV i revidert
Få måneder etter innføringen av arbeidsavklaringspenger, som kanskje er den mest krevende endringen i folketrygdens innhold i NAVs historie, unnlot Stortinget å styrke NAV under behandlingen av revidert nasjonalbudsjett.
24.06.2010
Rapport om NAVs organisering presentert
- forslag til endringer går i riktig retning